Η πρόοδος του ηλεκτρονικού μάρκετινγκ αναδιαμορφώνει τον τρόπο με τον οποίο οι οργανισμοί επικοινωνούν με το κοινό . Είναι αναγκαιότητα για κάθε οργανισμό που επιθυμεί να επιτύχει ικανότητα